Όροι χρήσης

Σας καλωσορίζουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα Prisma stickers, με έδρα τα Τρίκαλα Θεσσαλίας, στην διεύθυνση Δέλτα Λαρίσης, ΑΦΜ 115183322 και με τηλέφωνο επικοινωνίας το 2431076068.Το ηλεκτρονικό κατάστημα prisma stickers προβάλλει, προωθεί και πωλεί τα προϊόντα που παράγει. H εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επιλέγει ελεύθερα τα προϊόντα που προβάλλει και να τροποποιεί, ανανεώνει ή/και αποσύρει αυτά οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Το ίδιο ισχύει και για την τιμολογιακή της πολιτική, τις τυχόν προσφορές και τις εκπτώσεις τις οποίες δύναται να επιλέγει και να διενεργεί ελεύθερα καθώς και να τροποποιεί, ανανεώνει ή/και αποσύρει οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ή/και τήρηση προθεσμίας.

Αποστολή αιτήματος παραγγελίας

Μπορείτε να πλοηγηθείτε στο ηλεκτρονικό κατάστημά μας, να επιλέξετε ελεύθερα τα προϊόντα της αρεσκείας σας και να τα τοποθετήσετε στο καλάθι αγορών σας. Στη συνέχεια, ακολουθώντας τα «βήματα» που σας υποδεικνύονται κάθε φορά θα πρέπει να προχωρήσετε στην αποστολή του αιτήματός σας για παραγγελία προς την εταιρεία μας. Κατόπιν, κάθε φορά μετά την ολοκλήρωση των αγορών σας, συμπληρώνετε όλα τα στοιχεία του αιτήματός σας για παραγγελία που εμφανίζονται στην φόρμα παραγγελίας. Το σύνολο των στοιχείων που αποστέλλεται στην εταιρεία μας εμπίπτουν στην αυστηρή πολιτική προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων που τηρεί η εταιρεία μας και συλλέγονται και επεξεργάζονται με πλήρη ασφάλεια και επιμέλεια και μόνον κατόπιν της ρητής σας συγκατάθεσής σας που παρέχεται με την αποστολή της ως άνω φόρμας.Σε κάθε περίπτωση κάθε φορά που αποστέλλετε ένα αίτημα προς παραγγελία στην εταιρεία μας θα πρέπει πρώτα να έχετε αποδεχτεί τους παρόντες όρους χρήσης.

Επίσης ευθύνεστε για την ορθότητα και την νομιμότητα των ως άνω στοιχείων σας τα οποία η Εταιρεία μας τα γνωρίζει μόνον κατά δήλωσή σας. Με την αποστολή του αιτήματος προς παραγγελία σας εμφανίζεται αυτοματοποιημένο μήνυμα που περιλαμβάνει τα στοιχεία του αιτήματος παραγγελίας που θα λάβει η εταιρεία μας, το οποίο σας αποστέλλεται και στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας έχετε δηλώσει. Όλα τα αιτήματά σας παραλαμβάνονται από εμάς με την επιφύλαξη ελέγχου διαθεσιμότητας των προϊόντων που περιλαμβάνονται στο αίτημα παραγγελίας σας (ο οποίος έλεγχος πραγματοποιείται μετά την έναρξη του σταδίου επεξεργασίας που ακολουθεί το αίτημά σας).Κατά το στάδιο της λήψης του αιτήματός σας και της αυτόματης προβολής του περιεχομένου του αιτήματος παραγγελίας σας δεν έχει ξεκινήσει ακόμη η επεξεργασία του αιτήματός σας από την εταιρεία μας

Επεξεργασία αιτήματος παραγγελίας

Εφόσον το αίτημά παραγγελίας σας αποσταλεί από τις 9.00 έως τις 13.30 σε εργάσιμη ημέρα και ώρα (από Δευτέρα έως Παρασκευή) τότε θα λάβετε άμεσα μήνυμα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας έχετε δηλώσει, ότι το αίτημά σας βρίσκεται στο στάδιο της επεξεργασίας από την εταιρεία μας. Διαφορετικά το εν λόγω μήνυμα θα το λάβετε εντός της αμέσως επόμενης εργάσιμης ημέρας. Κατά την επεξεργασία του αιτήματός σας ελέγχεται η διαθεσιμότητα του συνόλου των προϊόντων που περιλαμβάνει το αίτημα παραγγελίας σας.

i) Σε περίπτωση που υπάρχει διαθεσιμότητα του συνόλου των προϊόντων που περιλαμβάνονται στο αίτημά σας εντός του χρόνου παράδοσης που αναφέρεται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα τότε θα σας αποσταλεί μήνυμα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και στον αριθμό κινητού τηλεφώνου που μας έχετε δηλώσει που θα επιβεβαιώνει την παραγγελία σας και θα περιλαμβάνει όλα τα στοιχεία αυτής. Η αποστολή των προϊόντων θα πραγματοποιείται κατόπιν βάσει του χρονοδιαγράμματος παράδοσης της συνεργάτιδάς μας εταιρείας ταχυμεταφορών.

ii) Σε περίπτωση που δεν υπάρχει διαθέσιμο κάποιο/α από τα είδη που θέσατε στην παραγγελία ή/και που κάποιο προϊόν θα είναι διαθέσιμο μετά τον αναγραφόμενο στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα χρόνο παράδοσης, τότε η Εταιρεία μας θα έρχεται σε επαφή μαζί σας είτε με μήνυμα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και στον αριθμό κινητού τηλεφώνου που μας έχετε δηλώσει προκειμένου να συνεννοηθεί μαζί σας για την τυχόν τροποποίηση, διόρθωση ή ακύρωση της παραγγελίας σας. Εφόσον δεν καταστεί εφικτή η επικοινωνία μαζί σας για διάστημα 5 ημερών από την αποστολή του αιτήματος παραγγελίας σας, το αίτημα σας ακυρώνεται αυτομάτως και θα πρέπει να αποστείλετε ξανά νέο αίτημα προς εμάς. Σε κάθε περίπτωση τυχόν νέα παραγγελία σας (τροποποιηθείσα ή μη) θα σας αποστέλλεται και πάλι με νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και στο κινητό τηλέφωνο που μας έχετε δηλώσει το δε μήνυμα αυτό θα αποτελεί και το επιβεβαιωτικό της παραγγελίας σας βάσει του οποίου και θα εκτελείτε η παραγγελία σας. Η αποστολή των προϊόντων θα πραγματοποιείται κατόπιν βάσει του χρονοδιαγράμματος παράδοσης της συνεργάτιδάς μας εταιρείας ταχυμεταφορών.

Τρόποι πληρωμής

Κατάθεση σε τράπεζα

ΕUROBANK

Αριθμ. Λογαριασμού: 0026-0123-960101531803

GR 6002601230000960101053803

Κάτοχος : Παπαθανασίου Ιωάννης

-Στο αποδεικτικό κατάθεσης θα πρέπει να αναγράφεται ο αριθμός παραγγελίας καθώς και το ονοματεπώνυμο που δηλώσατε στη φόρμα παραγγελίας.

Με την κατάθεση των χρημάτων παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να μας γνωστοποιήσετε ότι η κατάθεση έγινε και αμέσως μόλις ενημερωθεί o λογαριασμός μας για την εξόφληση της παραγγελίας, αυτή θα εκτελεστεί άμεσα.

Αντικαταβολή

Επιλέγοντας αντικαταβολή παραλαμβάνεται την παραγγελία σας στο χώρο σας από την courier και πληρώνεται το ποσό της παραγγελίας καθώς και τα έξοδα αποστολής στον υπάλληλο.

Σε περίπτωση που επιλέξετε ως τρόπο πληρωμής την Αντικαταβολή, τότε επιβαρύνεστε με + 2€ για έξοδα αντικαταβολής.

Τρόποι αποστολής

Παραλαβή προϊόντων από το κατάστημα

Κάντε την παραγγελία που θέλετε και παραλάβετε τα προϊόντα από το κατάστημα Prisma. Χωρίς έξτρα κόστος, χωρίς την ανάγκη πιστωτικής κάρτας, χωρίς αναμονή στο σπίτι. Θα σας ενημερώσουμε τηλεφωνικά όταν η παραγγελία σας είναι παραδομένη στο κατάστημα μας!

Παράδοση προϊόντων στο χώρο σας

Με courier:
Για την ταχύτατη αποστολή των παραγγελιών σας χρησιμοποιούμε courier. Η παράδοση συνήθως γίνεται την πέμπτη ή εκτη εργάσιμη ημέρα(εκτός από δυσπρόσιτες περιοχές και πολύ μικρά νησιά όπου η παράδοση γίνεται την 8η εργάσιμη) ενώ όλα τα προϊόντα είναι ασφαλισμένα και συστημένα ώστε να τα παραλάβετε σε άριστη κατάσταση. Ο χρόνος παράδοσης μπορεί να αυξηθεί σε περίπτωση απεργιών, ακραίων καιρικών συνθηκών,μεγάλου φόρτου της παραγωγής, προωθητικών ενεργειών, εκπτώσεων, γιορτών ή το καλοκαίρι λόγω αδειών.

Έξοδα αποστολής

Η αποστολή των παραγγελιών για τα αυτοκόλλητα που η αξία τους υπερβαίνει τα 70€ γίνεται ΔΩΡΕΑΝ ΣΕ ΟΛΗ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ
(εξαιρούνται τα βαριά αντiκείμενα που το βάρος τους ξεπερνάει τα 5kg)

Για παραγγελίες αυτοκόλλητων συνολικής αξίας μικρότερης των 70€ τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ως εξής:

Για όλα τα αυτοκόλλητα (τοίχου, υφασμάτινα, πόρτας, ψυγείου, ταπετσαρίες, καμβάδες, ρίγες φορτηγών & αυτοκινήτων) :

5€ για αποστολές σε ΟΛΗ την Ελλάδα

Επιστροφές – Αλλαγές

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που παραλάβατε, εντός 7 ημερολογιακών ημερών αναιτιολόγητα από την ημέρα που το παραλάβατε, χωρίς κανένα απολύτως κόστος πλην των εξόδων επιστροφής (κούριερ) η οποία θα γίνεται με δική σας ευθύνη και δικά σας έξοδα. Απαραίτητες προϋποθέσεις για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης εντός των 7 ημερών είναι: Να μην έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν και όλα τα είδη να επιστραφούν στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκαν χωρίς φθορές, χωρίς κανένα ελάττωμα, πλήρη και εντός της συσκευασίας τους (για τα είδη που παραλαμβάνονται σε ειδική συσκευασία -π.χ. εύθραυστα προϊόντα- θα πρέπει να επιστρέφονται εντός των ειδικών συσκευασιών τους), ενώ θα πρέπει ακόμη να συνοδεύεται και από όλα τα απαραίτητα παραστατικά.

ΟΥΔΕ ΜΙΑ ΕΥΘΥΝΗ ΦΕΡΝΟΥΜΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΛΑΘΟΣ ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗ ΑΥΤΟΚΟΛΛΗΤΩΝ ΜΕ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ ΑΥΤΟ ΝΑ ΚΑΤΑΣΤΡΑΦΕΙ!